阳光物管隐私政策

欢迎使用阳光物管App！我们高度重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策旨在说明阳光物管App（以下简称"本App"）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请仔细阅读本政策。如果您有任何疑问，请联系我们：liby02@cnpc.com.cn

1. 自启动和关联启动的场景和目的

本App在以下场景可能进行自启动或关联启动：

• 消息推送服务：当有新的物业通知、缴费提醒或社区公告时，系统可能自启动以确保您能及时接收重要信息
• 后台定位服务：当您使用基于位置的服务（如小区门禁、物业报修定位）时，系统可能关联启动定位功能
• 定时任务处理：用于定期同步数据、更新本地缓存，确保您在使用App时获得最新信息

2. 自启动和关联启动的规则

我们严格遵守以下规则：

• 自启动和关联启动行为仅用于实现本政策所述目的
• 不会在无合理使用场景的情况下频繁自启动或关联启动
• 您可以在手机系统的"设置"-"应用管理"中随时关闭本App的自启动权限

3. 必要性说明

自启动和关联启动是为了：

• 保障物业服务的及时性和连续性
• 确保您能收到重要的社区通知和紧急信息
• 提供基于位置的便捷服务（如快速开门、报修定位）

我们将遵循合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的个人信息。

1. 注册登录信息

信息类型	收集目的	收集方式	使用范围
手机号码	创建账号、验证身份、接收重要通知	用户输入	身份验证、消息推送
验证码	安全验证	系统生成	一次性验证使用

2. 设备信息

信息类型	收集目的	收集方式	使用范围
设备标识符(IMEI/IMSI/Android ID)	保障账号安全、识别异常登录	系统自动收集	安全风控、统计分析
设备MAC地址	识别用户设备、提供个性化服务	系统自动收集	服务优化、数据分析
设备SN信息	设备识别、安全验证	系统自动收集	设备识别、安全风控
GAID（谷歌广告标识符）	广告投放效果监测、服务优化	系统自动收集	广告效果分析、服务优化
传感器信息	设备状态识别、服务功能支持	系统自动收集	功能实现、服务优化

3. 位置信息

信息类型	收集目的	收集方式	使用范围
精确位置信息	提供门禁开门、报修定位服务	用户授权后获取	位置相关服务
粗略位置信息	显示附近服务、社区信息	用户授权后获取	服务推荐、信息展示

4. 相机权限

信息类型	收集目的	收集方式	使用范围
相机权限	用于拍照上传报修图片、身份验证	用户授权后获取	拍照上传、人脸识别

5. 其他信息

信息类型	收集目的	收集方式	使用范围
应用列表信息	检测支付环境安全	系统自动收集	安全保护
Wi-Fi信息	优化网络连接、提供稳定服务	系统自动收集	服务优化
IP地址	网络连接优化、安全防护	系统自动收集	网络优化、安全风控

为了提供特定功能服务，我们接入了以下第三方SDK。我们已要求所有第三方SDK严格遵守数据保护法律法规，并明确其个人信息收集的目的、方式和范围。

SDK名称	使用目的	使用方式	个人信息类型
个推消息推送SDK	消息推送服务	App运行期间	设备标识符(包括Android ID)、应用列表信息、设备SN信息、传感器信息、IP地址
小米推送SDK	消息推送服务	App运行期间	设备SN信息
魅族推送SDK	消息推送服务	App运行期间	设备SN信息、应用列表信息
华为推送SDK	消息推送服务	App运行期间	设备标识符
vivo推送SDK	消息推送服务	App运行期间	设备信息
OPPO消息推送SDK	消息推送服务	App运行期间	设备信息
Mob工具公共库	提供基础工具服务	App运行期间	设备MAC地址

SDK名称	使用目的	使用方式	个人信息类型
百度地图SDK	提供位置服务、地图展示	用户使用位置服务时调用	位置信息、设备信息
百度定位SDK	提供定位服务	用户使用位置服务时调用	位置信息、设备信息
百度鹰眼轨迹SDK	轨迹追踪服务	用户使用相关功能时调用	位置信息、设备信息

SDK名称	使用目的	使用方式	个人信息类型
腾讯X5浏览器内核	网页内容展示	浏览网页时调用	设备信息、网络信息
支付宝SDK	提供支付服务	用户支付时调用	支付信息、设备信息
微信分享及收藏	社交分享功能	用户使用分享功能时调用	设备信息
百度人脸识别SDK	人脸识别验证	用户使用人脸识别时调用	人脸信息、设备信息

为了提供更好的服务，我们可能需要使用以下权限：

1. 相机权限

使用目的：用于拍照上传报修图片、人脸识别身份验证

使用场景：当您需要上传报修图片或进行人脸识别时，我们会请求相机权限

2. 位置权限

使用目的：提供门禁开门、报修定位服务

使用场景：当您使用基于位置的服务时，我们会请求位置权限

3. 通知权限

使用目的：向您推送物业通知、缴费提醒等重要信息

使用场景：App安装后首次启动时会请求通知权限

4. 存储权限

使用目的：保存图片、缓存数据

使用场景：当您需要保存报修图片或App需要缓存数据时

我们严格遵守最小必要原则，仅以实现服务功能所必需的最低频率收集个人信息：

1. 设备信息收集频率

• 一次性收集：设备标识符(IMEI/IMSI/Android ID等)在App安装后首次运行时收集一次
• 按需收集：设备MAC地址、SN信息等在需要设备识别时收集
• 会话期间收集：传感器信息在相关功能使用期间按需收集

2. 位置信息收集频率

• 使用时收集：位置信息仅在您使用门禁开门、报修定位等功能时实时收集
• 不后台持续收集：我们不会在后台持续收集您的位置信息

3. 应用列表信息收集

• 特定场景收集：仅在支付安全检测等必要场景下收集
• 不频繁收集：不会频繁或定期收集您的应用列表信息

为保障服务的连续性和及时性，本App在特定情况下可能在静默状态或后台运行时处理个人信息：

1. 静默状态下的个人信息处理

在静默状态下，我们仅处理为实现以下目的所必需的个人信息：

• 消息推送：接收服务器推送的重要通知，如物业公告、缴费提醒
• 数据同步：定期同步基础数据，确保您在使用时获得最新信息
• 安全检测：进行必要的安全检测，保障账户安全

2. 后台运行时的个人信息处理

在后台运行时，我们仅处理以下个人信息：

• 位置信息：仅在您使用基于位置的服务时，在后台处理位置信息
• 设备信息：进行必要的设备识别和安全验证
• 网络信息：优化网络连接，提供稳定服务

3. 处理规则和限制

我们严格遵守以下规则：

• 静默状态和后台运行时的个人信息处理均有明确目的和必要性
• 不会超出实现产品或服务的业务功能所必需的范围处理个人信息
• 您可以在手机系统设置中限制本App的后台活动

个人信息权利

您有权随时：

• 访问、更正或删除您的个人信息
• 撤回已同意的授权
• 注销您的账户
• 获取您的个人信息副本
• 限制或拒绝某些个人信息处理

授权管理

您可以通过以下方式管理您的授权：

• 在App"设置"-"隐私管理"中管理各项权限
• 在手机系统设置中管理App权限
• 通过联系客服方式行使您的个人信息权利

信息安全措施

我们采取多种技术手段保护您的个人信息：

• 数据传输使用SSL加密技术
• 敏感信息存储时进行加密处理
• 严格限制访问权限，实行最小权限原则
• 定期进行安全审计和漏洞扫描
• 建立数据分类分级保护制度

第三方SDK安全管理

我们对第三方SDK实施严格的安全管理：

• 与第三方SDK签订数据保护协议
• 定期评估第三方SDK的安全合规性
• 限制第三方SDK的数据访问范围
• 监控第三方SDK的数据处理行为

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

投诉举报

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过以下渠道进行投诉举报：

• 通过上述联系方式向我们投诉
• 向相关监管部门举报
• 向有管辖权的人民法院提起诉讼

政策更新

我们可能会适时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会通过适当方式通知您。